PRIVACY POLICY

お客様の個人情報保護について

エスピーシー証券株式会社(以下、「当社」といいます。)は、次のとおり個人情報保護方針を定め、役職員一同がこれを遵守することによって、お客様の個人情報及び個人番号(以下、「個人情報等」といいます。)を保護し、お客様のプライバシーを尊重してまいります。また、お客様が安心して当社のサービスをご利用頂けるよう、個人情報保護方針に基づき、お客様の個人情報のお取扱いに細心の注意を払ってまいります。

I. 個人情報保護方針

  • 当社は、お客様の個人情報等の適正な取扱いに関する法令その他の規範を遵守いたします。
  • 当社は、お客様の個人情報等を適正に取得致します。また、法令に定める場合を除き、お客様の個人情報等の利用目的を通知または公表し、利用目的の範囲内において利用いたします。
  • 当社では、すべての役職員が個人情報等の保護の重要性を理解し、お客様の個人情報等を適切に取扱うように教育いたします。
  • 当社は、お客様の個人情報等に関し、不正アクセス、個人情報等の紛失、改ざん及び漏洩等の防止に努め、適切な安全管理措置を実施いたします。
  • 当社は、法令に定める場合を除き、お客様の個人情報等をあらかじめご本人の同意を得ることなく、第三者に提供することはいたしません。
  • 当社がお客様の個人情報等の取扱いを委託する場合は、お客様の個人情報等の安全管理が図られるよう適切に監督いたします。
  • 当社では、お客様の個人情報等の開示・訂正・利用停止等の手続を定めます。また、個人情報等の取扱いに関するご意見・お問合せを承ります。
  • 当社は、個人情報保護のための管理体制及び取組みを継続的に見直し、その改善に努めてまいります。

II. 個人情報等のお取扱いについて

1.個人情報等の利用目的について

当社は、お客様の個人情報等を以下の1の業務において、以下の2の利用目的の達成に必要な範囲内で利用いたします。また、当社の子会社であるSPCアセットマネジメント株式会社(以下、「SPCアセットマネジメント」といいます。)と現物不動産及び不動産信託受益権の媒介、代理に係る不動産情報等の個人情報(以下、「不動産等の媒介等に係る情報」といいます。)を相互提供する場合がありますが、事前にお客様から同意を頂くことになります。尚、その際におけるSPCアセットマネジメントの利用目的は以下の3となります。個人番号については、法令で定められた範囲内でのみ取扱うこととします。

  • 当社の業務
    • 金融商品取引業務(有価証券の売買業務、有価証券の売買の媒介・取次ぎ又は代理業務、有価証券の私募の取扱い業務。)及び金融商品取引業務に付随する業務。
    • その他金融商品取引業者が営むことができる業務及びこれらに付随する業務(今後取扱いが認められる業務を含む。)
  • 利用目的
    • 金融商品取引法に基づく有価証券・金融商品の勧誘・サービスの案内を行うため。
    • 適合性の原則等に照らした商品・サービスの提供の妥当性を判断するため。
    • お客様ご本人であること又はご本人の代理人であることを確認するため。
    • お客様に対し、取引結果、預り残高、金融商品の運用状況などの各種報告を行うため。
    • お客様との取引に関する事務を行うため。
    • 市場調査、並びにデータ分析やアンケートの実施等による金融商品やサービスの研究や開発のため。
    • その他、お客様とのお取引を適切かつ円滑に履行するため。
    • 前各号の個人情報等の利用目的にかかわらず、個人番号は、「金融商品取引に関する届出事務」及び「金融商品取引に関する法定書類の作成・提出事務」に限り利用いたします。
  • 当社の子会社であるSPCアセットマネジメントの利用目的
    • 不動産売買及び不動産信託受益権売買の代理、媒介を希望されるお客様に総合的なサービスを提供するため。

2.個人情報等利用目的の掲示について

当社は、個人情報等の利用目的を本店に掲示するとともに、ホームページに掲載いたします。

3.機微(センシティブ)情報(要配慮個人情報を含みます。)の取扱いについて

当社は、金融分野における個人情報保護に関するガイドライン等に定める機微(センシティブ)情報(政治的見解、信教(宗教、思想及び信条)、労働組合への加盟、人種及び民族、門地及び本籍地、保険医療、性生活、犯罪歴に関する情報、並びに要配慮個人情報)は、適切な業務の運営その他必要と認められる目的以外の目的のために取得・利用・第三者提供いたしません。

4.個人情報等の適切な取得について

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、適正かつ適法な手段により、個人情報等を取得いたします。また、適正な取得手段には、音声の録音、画像の録画、電子メールの受信などを含みます。上記にかかわらず、個人番号については、法令で定められた範囲内でのみ取得します。

5.個人情報等の正確性確保について

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報等が正確かつ最新の内容に保たれるように努めます。お届け事項に変更があった場合は、担当者または相談窓口までお申出ください。

6.個人情報等の委託

当社は、以下のような場合において業務の一部を外部委託し、必要な個人情報等を業務委託先に提供する場合があります。委託に際しましては、再委託先への監督を含め、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。

  • お客様にお送りするための書面の印刷もしくは発送業務
  • 情報システムの運用・保守に関する業務

7.安全管理措置

お客様の個人情報等の漏えい等を防止するため、以下のとおり必要かつ適切な安全管理措置を実施するとともに、役職員及び委託先の適切な監督を行ってまいります。

  • 基本方針の策定
    • 個人データの適正な取扱い確保のため、関係法令・ガイドライン等の遵守、質問及び苦情処理の窓口等についての基本方針を策定
  • 個人データの取扱いに係る規律の整備
    • 取得、入力・加工、利用、移送、削除・廃棄、保管等の段階ごとに、取扱方法、担当者等について個人データの取扱規程を策定
  • 組織的安全管理措置
    • 個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化するとともに個人データの取扱状況について、定期的に自己点検と監査を実施
  • 人的安全管理措置
    • 個人データについての秘密保持に関する事項を社内規程に記載、従業者への安全管理措置の周知徹底の実施
  • 物理的安全管理措置
    • 個人データの取扱区域の制限並びに個人データを取扱区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限
  • 技術的安全管理措置
    • アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定
  • 外的環境の把握
    • 個人データを外国において保管または取り扱う場合には、各国の個人情報の保護に関する制度を把握したうえで安全管理措置を実施

8.保有個人データの開示等を求める手続について

個人情報保護法に基づいて、当社の保有個人データの開示等(利用目的の通知、開示、訂正、利用停止等)を求める手続は以下のとおりです。なお、個人番号の保有の有無について開示のお申し出があった場合には、個人番号の保有の有無について回答いたします。

  • 開示等の求めの手続ができる方
    • お客様ご本人
    • お客様が未成年または成年被後見人の場合はお客様の法定代理人
    • 開示等の求めの手続についてお客様ご本人が委任した代理人
  • 開示等の求めの受付
    • 当社の本店当社の本店
  • 開示等の求めの手続
    • 開示請求の場合は、当社所定の個人情報開示請求書、本人確認書類(代理人による手続には、委任状及び代理権を確認するための書類もあわせて)をご提示ください。
    • その他、訂正・利用停止等の場合は、任意の様式により、後記の相談窓口までお申出ください。
  • 開示等の手数料
    • 開示請求の場合は、1件につき500円(消費税別途)を申し受けます。
  • 開示等に対する回答の方法・時期
    • 開示等のお求めをいただいた場合は、書面の交付その他の方法により合理的な期間内に回答いたします。

9.相談窓口について

保有個人データの開示等、あるいは個人情報等に関するお問い合わせ、ご相談等は以下の窓口までご連絡ください。

〒104-6591
東京都中央区明石町8番1号 聖路加タワー40階
エスピーシー証券株式会社 代表取締役 白石雅信

管理部
TEL:03-6278-5582 (受付時間:平日9:00~17:00)
Eメール:kanri@spc-sec.co.jp
Website : https://spc-sec.co.jp/

10.認定個人情報保護団体について

当社は、個人情報保護上の認定を受けた認定個人情報保護団体である下記団体に加盟しております。下記団体では、加盟会社の個人情報等の取扱いについての苦情・相談をお受けしております。

〒103-0027
東京都中央区日本橋2-11-2
日本証券業協会

個人情報相談室
TEL:03-6665-6784

11.改定について

当社では、お客様の個人情報の保護を図るために、また法令その他の規範の変更に対応するために、「個人情報保護方針」・「個人情報のお取扱いについて」を改定することがあります。内容の改定を行った場合など、最新の情報を当社のホームページに常時掲載させていただきます。

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  1. お客様の個人情報保護について